Processos
O fluxo de cada rotina documentado e replicável.
Segmentos
Gestão para escritórios de contabilidade.
A carteira cresce e a operação satura. Tudo depende de pessoas específicas, o processo vive na cabeça de cada um, e não há previsibilidade nem indicadores de carteira. Uma saída trava o escritório.
Quatro frentes, uma leitura
A Altius resolve pelas quatro frentes, com a mesma leitura do negócio, e transfere capacidade para a operação seguir sem depender da consultoria.
Pessoas
Recrutamento e desenvolvimento, com o conhecimento fora da cabeça de um só.
Tecnologia
A carteira e os indicadores no Altius Analytics.
Estratégia
A leitura do escritório para crescer sem saturar.
Sinais de que a operação depende de poucas pessoas
A carteira cresce e a operação satura.
Tudo depende de pessoas específicas.
O processo vive na cabeça de cada um.
Uma saída trava o escritório.
Perguntas
Como tirar o processo da cabeça das pessoas?
Documentando o fluxo de cada rotina e tornando-o replicável. O Método TC extrai o que hoje está em poucas pessoas, estrutura, valida e replica. Sem isso, o escritório continua dependente de memória.
Como não travar quando alguém sai?
Com o conhecimento fora da cabeça de um só. Recrutamento e desenvolvimento na frente de pessoas. Processos que o próximo consegue executar. O Protocolo Não-Trava existe para a cadeia não parar quando falta uma pessoa.
Como ganhar previsibilidade?
Com a carteira e os indicadores no Altius Analytics, e com a rotina documentada. Sem dado e sem fluxo, a previsão fica no feeling de quem conhece o cliente.
Serve para escritório pequeno?
Serve quando a carteira já cresceu e a operação satura. O critério é a trava, não o número de pessoas. O diagnóstico lê a necessidade real.